Zgłoszenia – Automatyczna Obsługa Zgłoszeń Awaryjnych
Szybkie i Skuteczne Zarządzanie Awariami
Każda sekunda ma znaczenie, gdy pojawia się awaria. Nasz inteligentny voicebot umożliwia błyskawiczną obsługę zgłoszeń awaryjnych, eliminując konieczność długiego oczekiwania na połączenie z konsultantem. Dzięki automatycznemu systemowi zgłoszeń Twój biznes działa sprawniej, a klienci otrzymują natychmiastową pomoc.
Całodobowa dostępność
Voicebot przyjmuje zgłoszenia awaryjne 24/7, bez względu na liczbę dzwoniących osób
Automatyczna klasyfikacja zgłoszeń
System rozpoznaje rodzaj awarii i kieruje zgłoszenie do odpowiedniego działu
Natychmiastowe powiadomienia
Informacje o zgłoszeniu są błyskawicznie przekazywane do odpowiednich pracowników
Monitorowanie zgłoszeń
Możliwość śledzenia statusu zgłoszenia przez klienta w dowolnym momencie
Przykłady zastosowania
Zminimalizuj czas reakcji i usprawnij proces obsługi awarii z naszym voicebotem!
- Zgłoszenia usterek w nieruchomościach i budynkach
-
Awaryjna obsługa problemów technicznych
(np. brak internetu, prąd) - Automatyczne kierowanie zgłoszeń do zespołów serwisowych